若於本網頁線上購買到不適合／瑕疵／配送錯誤的商品，請於７日內聯繫客服人員辦理退換貨申請。（部分商品可能會因尺寸不齊，無換貨服務，只能退貨。）退回商品必須為全新狀態（指無外出穿戴使用、無組裝），退回時請保持包裝完整，並準備好您的購買證明及相關單據，否則恕不接受退貨。
若於線下(非本網頁)購買之商品，請直接向購買方反應。網頁客服僅能處理線上銷售的退換貨業務。

 

-退貨須知-
★不提供部分退貨，需將商品與贈品一併退回，方可辦理退貨。
★退貨時，請保持商品的全新狀態與完整性(如商品配件、外包裝、吊牌等)，經檢查確認沒問題後，方可辦理退貨。
★退貨後，未達滿額贈門檻，需將贈品一併退回，方可辦理退貨。
★因衛生考量，貼身衣物(內衣褲、褲襪…等)及防疫商品，一但使用或穿著過即不接受退換貨！
★信用卡刷退：因各銀行的入帳時間不同，約需 7~14 天才會出現刷退金額於帳單上；因個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間(退款可能會列在下期的帳單上)，具體到帳時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行 

※因個人因素導致退貨或未領次數過多，系統將會自動列入黑名單，暫停您的購物資格半年，半年過後，系統將會自動解鎖，若未解，可與客服聯絡，請您購買前務必確認，避免影響您於網路購物權益。

※反詐騙公告：

提醒您我們不會以任何名義透過電話、簡訊主動向顧客核對金融帳戶或信用卡資料，也不會以任何理由(例如：誤設分期付款或連續扣款、誤植訂單、取消或變更付款方式、會員升級服務等)要求您操作ATM或臨櫃、網路銀行匯款，若您接獲類似電話，切記勿向對方提供任何金融資料或個人資訊，請立即掛斷並撥打客服(於聯繫我們)或165反詐騙專線。

 

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